Peerby's pitch  – leestijd 8 min
 Auteur: Franka Rolvink Couzy, Illustraties: Erik Varekamp

Het nieuwe zakendoen draait om sharing. Airbnb deelt woningen, Uber taxi’s. Peerby deelt ook: alles wat je anderen wilt uitlenen. Het idee werkt, maar levert nog niets op. Oprichter Daan Weddepohl heeft daarom een uniek businessmodel bedacht. Om dat uit te kunnen voeren heeft hij 1,7 miljoen euro nodig. Hoe doet hij dat? Een journalistieke vertelling in drie bedrijven.

Waar blijft Anna? Daan Weddepohl tuurt met samengeknepen ogen het drukke perron op Amsterdam Centraal af. Hij kijkt naar links, naar rechts, maar hij ziet geen Anna.

‘Dames en heren, de Thalys naar Rotterdam, Antwerpen, Brussel en Parijs vertrekt over tien minuten van spoor 15a’. 

Te laat komen is vandaag geen optie, weet Daan. In Parijs wachten acht bestuursleden van investeerder XAnge. Hij kan toch niet alleen die boardroom binnenkomen? Ze hadden hem, de oprichter van leenplatform Peerby, nog expliciet gevraagd: ‘Neem iemand uit je team mee’. 

Hij koos voor Anna, de chief product officer. Zij kan als geen ander vertellen wie de Peerby-gebruikers zijn, wanneer ze hun spullen uitlenen en wat ze willen lenen.

Over Peerby
Peerby

Peerby is een website en telefoonapplicatie waarmee gebruikers eenvoudig spullen kunnen lenen van mensen in de buurt. In thuishaven Amsterdam is de kans op een succesvolle match 85%. 

Wat ooit ontstond als buurthuur, nadat Daans huis was afgebrand, is inmiddels meer dan alleen een website waar mensen van elkaar lenen. Anna weet dat. Zij ziet dat de gebruikers van Peerby het ook fijn vinden om anderen te helpen: een niet te onderschatten sociale kracht.

Nee, zonder Anna kan hij niet in Parijs aankomen. Ze vormen een goed duo. De afgelopen dagen hebben ze een pitch van anderhalf uur voorbereid. De lange variant. Voor investeerders die serieus zijn.

Daan schrikt op: zijn telefoon trilt. Een sms van Anna. ‘WTF! De metro staat stil. Als ik het niet red, dan ga je maar alvast.’ 

Nee toch, nu niet! schiet het door Daans hoofd. Niet nu er een kapitaalinjectie van 1,7 miljoen euro op het spel staat. Met dat geld kan Peerby nog zeker achttien maanden vooruit. Achttien maanden waarin ze explosief kunnen uitbreiden in Amerika en — nog belangrijker — voor het eerst omzet gaan maken. 

Snel sms’t hij Anna: ‘Shit! Sta op perron 15, aan de IJ-kant, achterin. Kom snel!’

Het mag niet mis gaan. Drie jaar lang hebben ze gesleuteld aan een businessmodel. Daan dacht eerst dat deelnemers geld zouden vragen voor het uitlenen van hun spullen. Net zoals bij Airbnb, waar mensen geld vragen voor het verhuren van hun woning. Maar met Peerby ging het anders: iedereen leende grátis zijn bakfiets, boormachine of bbq uit.

Daan gooide het idee van de homo economicus overboord en ging aan de slag met het idee dat een mens niet alleen wordt gedreven door economische motieven. Uit tests met diverse websites bleek dat de deelnemers wel hun uitgeleende spullen willen verzekeren. Dat wordt het model, wist Daan: een uniek businessmodel in de ‘sharing economy’. Als dit lukt, kan hij in maart de eerste verzekeraar bekendmaken. Als dit lukt, schrijft hij straks geschiedenis in Parijs. 

Anna
Noyons
Leeftijd: 30 jaar
Studie: Industrial Product Design and MSc in integrated Product Design & Sustainability, TU Delft
Werk: 2013-heden
Chief Product Officer bij
Peerby

Weer Anna: ‘De metro rijdt. Ben er bijna.’

Het kan nog, denkt Daan. Ze heeft nog een paar minuten. Hij stapt alvast in de Thalys en zoekt de gereserveerde stoelen. Nog niet zo lang geleden zat hij ook in de Thalys naar Parijs, voor zijn eerste bezoek aan XAnge. Hij noemde toen het bedrag van 1,7 miljoen euro, in ruil voor 20% tot 30% van de aandelen. In een later stadium wordt op het percentage altijd afgedongen, weet hij. Zo ging dat ook bij de eerste investeerder in Peerby: Sanoma Ventures. Sanoma had hij leren kennen via Rockstart, een Nederlandse club die veelbelovende start-ups steunt tijdens hun eerste duizend dagen, en ze leert hoe ze moeten groeien. 

Dat is waar ook, bedenkt Daan. Bij Sanoma kwamen ze ook te laat. Stonden ze met vier man van Peerby in de hal van het Sanoma-kantoor in Amsterdam-West, terwijl de voltallige Sanoma-directie wachtte in Hoofddorp. Die bestuurders keken behoorlijk chagrijnig toen het Peerby-team pas een uur later binnenkwam. Maar het moet toch een behoorlijk goede pitch zijn geweest, want die paar ton haalden ze binnen. Wie bijgelovig is, zou denken dat dit dus een goed voorteken is.

Anna denkt niet aan de vorige keer. Zij denkt aan de trein naar Parijs, die moet ze halen. Met haar rolkoffer vastgeklemd in de ene hand en haar telefoon in de andere rent ze de roltrap naar perron 15 op, met twee treden tegelijk. Bovenaan ziet ze de Thalys. Gelukkig, hij staat er nog. ‘Houd hem tegen’, roept ze tegen een Thalys-medewerker op het perron. Maar nu ziet ze dat de deuren al gesloten zijn. ‘Doe die deur open!’, roept ze nog een keer tegen de medewerker. 

De trein komt in beweging. Anna stopt met rennen. Ze moet kokhalzen, kapot van de inspanning. Ze voelt haar telefoon trillen. ‘We rijden nu weg. Hoop dat je het hebt gehaald,’ sms’t Daan.

Dineren met investeerders is iets aparts.
Het eten moet goed zijn maar niet te duur

Met betraande ogen typt Anna het slechte nieuws in. ‘Gemist! Ik ga mijn ticket omzetten en zoek een Starbucks, zodat we kunnen skypen.’ 

Daan leest de sms, zucht diep en klapt zijn Mac open. Ze zijn al zover gekomen. Het eerste contact met XAnge was in de zomer van 2013, met ‘senior investment manager’ Nicolas Debock. Daarna kreeg Daan een uitnodiging om naar XAnge in Parijs te komen en een paar weken later kwam Debock op bezoek bij het kantoor van Peerby aan de Amsterdamse Herengracht. Bij dat laatste bezoek gingen ze met Debock dineren. Dat is met investeerders een vak apart. Het eten moet goed zijn, maar niet te duur. Anders gaan ze denken dat je geld over de balk smijt. In Amerika is het heel normaal om geldschieters op een paar broodjes te trakteren. Maar bij een Fransman kun je daarmee niet aankomen. Het werd Daalder aan de Lindengracht, een van de beste restaurants van de Jordaan, maar betaalbaar.

Daan kijkt naar buiten. De Thalys passeert station Sloterdijk. Als het bestuur van XAnge moeilijk doet over zoiets futiels als te laat komen, was de deal bij voorbaat kansloos. Een investeerder gelooft in Peerby of niet. Daar doet een gemiste trein niets aan af.

Hij kan zich ook niet voorstellen dat het hierop zal stranden. Nicolas Debock is fan: hij gelooft in Peerby. Dat zei hij zelf tijdens zijn bezoek aan Amsterdam. Hij heeft gezien dat mensen in Nederland, België, Engeland, Frankrijk, Duitsland en nu ook in de Verenigde Staten massaal aan het delen zijn geslagen. In al die landen krijgt zeker 60% van de gebruikers ten minste één antwoord op een hulpvraag aan andere gebruikers. Als een deel van die honderdduizend leners en uitleners hun spullen gaat verzekeren, voor zeg een euro per boormachine, dan krijgt het bedrijf vleugels, zo weet ook Debock, zeker met de huidige groei van Peerby, die 500% bedraagt.

De enige taak die Daan en Anna hebben, is de overige bestuursleden van XAnge te overtuigen. En als dat niet lukt, zijn er altijd nog andere opties. Daan praat voortdurend met investeerders, soms wel drie keer per week. Hij gokt niet op één partij. Bovendien heeft Sanoma al aangegeven weer mee te willen doen. Ook twee vermogende particulieren uit de Verenigde Staten en Canada denken na over een investering. Maar goed, XAnge is bereid de hoofdinvesteerder te worden. Dat willen de andere niet. Het moet vandaag gewoon lukken. 

Daan pakt zijn telefoon op: Anna. ‘Ik heb een staanplaats in de volgende Thalys. Ik zit in de Starbucks, maar ik krijg geen contact met je via Skype.’ Daan kijkt naar zijn Mac. ‘De verbinding is slecht. Probeer de slides te sturen die ik van je kan overnemen, dan nemen we die telefonisch door.’ 

Morgen volgt deel 2 en 3 van Peerby’s pitch

Parijs

Daan staat voor een grote, rechthoekige bestuurstafel in een kantoor aan de Rue Tronchet, op loopafstand van het Louvre. Voor hem zit het bestuur van XAnge. Twee vrouwen en zes mannen, waaronder Debock en ceo Xavier Girre. De ceo werkte bij transport- en postbedrijven. Zou hij geloven in zoiets nieuws als Peerby? Bij elke pitch zit er iemand tussen die moeilijke vragen stelt. Zou hij dat zijn? 

Daan is 34 jaar, maar een ervaren pitcher. Hij heeft er al zeker driehonderd gedaan. Hij reist de hele wereld over om geld los te praten. De ene keer duurt het zeven minuten, de andere keer mag hij een uur over zijn plannen vertellen. 

Toch voelt hij de zenuwen opkomen. De bestuurders reageerden nauwelijks op zijn mededeling dat Anna ontbreekt. Ze kijken hem zwijgend aan, ze wachten tot hij met zijn pitch begint. Daan denkt aan de sms die hij een uur geleden nog van Anna kreeg: ‘Ik heb ook nog eens twintig minuten vertraging’.’

Daan
Weddepohl
Daan
Weddepohl
Leeftijd: 34 jaar
Studie: autodidact en levenservaring
Werk: 2012-heden
Oprichter van Peerby
Jaartal???
Oprichter softwarebedrijf Entiq
Daan
Weddepohl
Leeftijd: 34 jaar
Studie: autodidact en levenservaring
Werk: 2012-heden
Oprichter van Peerby
Jaartal???
Oprichter softwarebedrijf Entiq
Leeftijd: 34 jaar
Studie: autodidact en levenservaring
Werk: 2012-heden
Oprichter van Peerby
Jaartal???
Oprichter softwarebedrijf Entiq

Op Gare du Nord gaan de deuren van de Thalys open. Anna springt eruit. ‘Gewoon het station uitlopen, dan zie je de taxi’s vanzelf. In een half uur ben je er,’ heeft Daan ge-sms’t. Ze heeft nog vijf minuten voor de pitch begint. Hopelijk durft die taxichauffeur gas te geven. 

Het bestuur kijkt hem zwijgend aan.
Daan voelt de zenuwen opkomen

Anna rent het station uit, maar stuit op een lange rij vrouwen bij de taxistandplaats. De vlaggen van de Fashion Week wapperen op het station. Niet nu! 

Anna kijkt wanhopig om zich heen. Een man met twee motorhelmen loopt op haar af. Hij geeft haar een helm. ‘Taxi?’ vraagt hij. 
‘Ik moet met spoed naar Rue Tronchet,’ zegt ze in het Frans. 
‘Je bent er in minder dan vijftien minuten’, zegt de man.
‘Minder dan vijftien minuten?’ herhaalt Anna. Ze kan het niet geloven, maar stapt toch achterop de motor. De man geeft gas en scheurt met 150 door de Parijse binnenstad, althans, zo voelt het. Als dit het einde is, dan is het maar zo, denkt Anna berustend.

Daan is in de Rue Tronchet aan zijn pitch begonnen. Na de tijdlijn van Peerby, waarin hij kort ingaat op de afgelopen drie jaar, komen nu de cijfers aan bod. ‘We staan aan het begin van de sharing economy’, zegt hij. ‘Van de $ 20 mrd die wereldwijd aan duurzame consumptiegoederen wordt uitgegeven, wil 52% van de mensen die deze spullen bezitten die best uitlenen, zo blijkt uit onderzoek van het Amerikaanse media- en technologie-onderzoeksbureau Latitude.’ 

Hij ziet de bestuursleden aantekeningen maken. Is dit gunstig? Er zijn investeerders die dit deel van de pitch direct overslaan. Zij weten al dat sharing een succes wordt, zij geloven daarin. Bij XAnge moeten ze dat ook weten. Zij hebben al in vijf bedrijven uit de deeleconomie geïnvesteerd. ‘Het is mogelijk alle producten die iemand in huis heeft via Peerby te lenen,’ gaat Daan verder.

Twee verdiepingen lager geeft Anna de motortaxichauffeur € 50. Veel te veel voor zo’n kort ritje. Beseft de chauffeur wel dat start-ups niet zoveel geld hebben? Maar ze beseft dat dit niet het moment is om te gaan onderhandelen. Ze is al negen minuten te laat. Ze moet naar binnen. 

‘Ik had zelf ook ooit veel spullen…’ zegt Daan, als de deur van de boardroom open vliegt. Anna stormt naar binnen. Haar lange bruine haar zit totaal in de war. Ze hapt naar adem en wil iets zeggen, maar er komt geen geluid uit haar keel. 
Nicolas Debock staat op en geeft haar een glaasje water. 
‘Het spijt me dat ik te laat ben,’ zegt Anna na een slok, nog altijd buiten adem. 
Debock moet lachen, Girre ook.
‘Zijn mensen echt bereid iets uit te lenen?’ vraagt een van de andere bestuurders dan. ‘Daarvoor willen ze toch geld hebben?’
Daan en Anna kijken elkaar aan. Dit is dus de bestuurder die de kritische vragen stelt. 
‘We zijn een beetje een bijzonder bedrijf,’ zegt Anna. ‘Mensen worden er gelukkig van om belangeloos goed te doen. Om bij te dragen aan een betere wereld en mensen te ontmoeten in de buurt. Dat is de incentive voor het gebruik van Peerby.’ 
Terwijl Anna praat, kijkt de bestuurder op zijn telefoon. Kan hij niet gewoon luisteren?
‘We hebben ontdekt dat de mensen hun spullen wel graag verzekeren’, gaat Daan verder.
‘Het werkt!’ roept de bestuurder plotseling en hij houdt zijn telefoon in de lucht.
Weer kijken Anna en Daan elkaar aan. Waar heeft hij het over?
‘Ik heb terwijl we hier zitten een slaapzak te leen gevraagd, en die wordt nu al aangeboden.’
Iedereen lacht. 

‘Het werkt, ’ roept de bestuurder. ‘Ik heb terwijl we hier zitten een slaapzak te leen gevraagd, en die wordt nu al aangeboden’

Anderhalf uur later verlaten de bestuurders van XAnge de vergaderzaal. Daan en Anna ploffen neer op een stoel. Ze zijn op. Het voelt alsof ze een zwaar examen hebben gedaan.

‘Hoe vond jij dat het ging?’ vraagt Daan.
‘Het ging geloof ik wel goed. De vibe was goed,’ zegt Anna. ‘Het ijs leek gebroken doordat ik even helemaal buiten adem was. En hoe cool was het dat die bestuurder die slaapzak direct kon lenen. Een betere timing kon hij niet hebben.’
‘Die lener gaan we vanmiddag nog een bedankje sturen,’ zegt Daan. 

De deur van de boardroom gaat weer open. Debock komt binnen. Hij straalt. ‘Dat ging goed,’ zegt hij. ‘Anna, het was helemaal niet erg dat je te laat was. Het ging supergoed. Jullie hebben een prima verhaal. Er was net even wat verdeeldheid, omdat jullie nog geen lopend businessmodel hebben. Toen riep Xavier: “Facebook had ook geen businessmodel.” We hebben nog nooit een marktplaats gezien die zoveel vraag en aanbod bij elkaar kan brengen.’ 

New York

Daan loopt door 33rd Street. Hij is in New York om met nieuwe investeerders te praten. Hij wil voorbereid zijn op de volgende stap, voor als XAnge toehapt. Tot een deal met XAnge is het in de afgelopen maanden nog niet gekomen. De investeerder heeft na de pitch meer dan eens aangegeven ‘in principe’ geïnteresseerd te zijn, maar juridische kwesties houden de closing tegen.

54b69bd91013467503facdad_daan-robin-mg-110.jpg

Peerby en Centraal Beheer Achmea gaan samenwerken. De verzekeraar heeft een speciaal product ontwikkelt waarmee de start-up zijn gebruikers extra zekerheden kan bieden. Het leenplatform komt met de ‘Peerby Garantie’.
Meer op FD.nl

Zo bleek het voor de Franse investeerders juridisch complex dat Peerby formeel een Brits bedrijf is: een erfenis van hun deelname aan Techstars. Deze accelerator, die net als Rockstart start-ups leert hoe ze snel kunnen groeien, werkt alleen met Angelsaksische bedrijven. 

Ook stuurde XAnge nog een externe auditor naar het kantoor van Peerby in Amsterdam, om allerlei datavragen te stellen. Ook die leek positief verslag te hebben gedaan, maar daarna liet XAnge opnieuw weten ‘in principe’ geïnteresseerd te zijn.

Als Daan het Empire State Building passeert, wordt hij gebeld. Het is Debock van XAnge. Daan is blij hem te horen. Tegelijkertijd verwacht — en vreest — hij een nieuwe onderzoeksvraag. 

‘Het boekenonderzoek zag er goed uit,’ zegt Nicolas Debock, ‘maar er was één dingetje. Daarom willen we toch de waardering van Peerby iets bijstellen.’ 
Daar is-ie, denkt Daan: het afdingen op de waarde van het bedrijf. Dit is de eindfase. Nu is het zaak niet direct toe te geven, weet hij. ‘Daarover moet ik nadenken,’ luidt zijn antwoord.

Het afdingen is begonnen. 
Nu is het zaak om niet direct toe te geven, weet Daan

Daan hangt op en belt zijn vriend Thijs, die oprichter is van de crowdfundingsite Live on Demand. Als hij moeilijke beslissingen moet nemen, belt Daan Thijs.
‘Er is geen waarheid in dit soort dingen’, zegt zijn vriend. ‘Je kunt principieel doen, maar wat wil je bereiken?’ 

Typisch Thijs. Hij geeft geen antwoord, maar laat je zelf nadenken. Hij heeft gelijk. Daan hangt op en belt zijn advocaat bij Taylor Wessing in Londen. Zij belooft de documenten direct aan te passen en de andere investeerders in te lichten, want als XAnge overstag gaat, doen Sanoma en de twee particulieren ook mee. 

Het ziet er nu dus echt naar uit dat de deal dichtbij is. In het kantoor van Techstars print Daan de documenten van zijn advocaat uit. Hij kijkt naar de tekst. Dit is dus het moment: hij moet tekenen voor 1,7 miljoen, voor een nieuwe toekomst voor Peerby. Alleen, er is een probleem: er staat dat hij een ander moet laten tekenen. De wet vereist een getuige. Maar wie? Hij is hier alleen in New York. Zijn voltallige managementteam zit in Amsterdam. 

Opnieuw belt Daan zijn advocaat. ‘Het kan iedereen zijn’, zegt zij. ‘Iedereen? Ook iemand die ik zelf niet ken?’ 

Daan kijkt om zich heen en schiet een jonge vrouw met donker haar en dito bril aan. Hij stelt zich voor. Het blijkt Liz David, de ‘program coordinator’ van Techstars, te zijn. Ze kijkt verbaasd als Daan zijn probleem voorlegt, maar zet toch haar handtekening. 

Geschreven door:
Franka Rolvink Couzy
Franka Rolvink Couzy schrijft over alles wat linkt aan disruptie, kunstmatige intelligentie, big data en robotisering. Daarnaast werkt ze aan journalistieke vernieuwing.
Mail Franka

De deal is rond, beseft Daan. Peerby heeft de investering binnengehaald. Hij stuurt Anna en de rest van zijn team een sms: ‘Het is klaar’, schrijft hij, veel meer niet. Het is een vreemd gevoel. Maanden heeft hij naar dit moment toegewerkt en nu is het er opeens. 

Dit moet hij vieren. Hij loopt het Techstars-kantoor uit, gaat de straat op en loopt de eerste de beste hamburgertent in. Daar bestelt hij een milkshake rum met banaan en een hamburger. Als het feestmaal voor zijn neus staat, maakt hij er een foto van en post die op Facebook. ‘Can’t yet reveal what I am celebrating, but it’s a big deal’, schrijft hij eronder.

‘Feeling rich.’

Franka Rolvink Couzy
Franka Rolvink Couzy schrijft over alles wat linkt aan disruptie, kunstmatige intelligentie, big data en robotisering. Daarnaast werkt ze aan journalistieke vernieuwing.

Verhalende journalistiek

Het Financieele Dagblad heeft voor Peerby’s pitch gekozen voor de verhalende journalistiek, een meer literaire schrijfvorm waarbij in de huid wordt gekropen van de hoofdpersonen Daan en Anna. Voor deze vorm is gekozen om het waargebeurde verhaal van Peerby effectiever over te brengen.